樟宜医院贩卖机可买处方药

13 Jun 2023 | Lianhe Zaobao

By 赵世楚

公众可在樟宜综合医院医疗中心一楼大厅的智能贩卖机购买药剂师处方药。（关俊威摄）

为了让公众能够更便捷地购买药剂师处方药，樟宜综合医院推出本地首个药剂师处方药智能贩卖机，患者通过手机与药剂师通话，就能买到所需的药物。

樟宜综合医院星期二（6月13日）正式推出药剂师处方智能贩卖机（PharmaSiS），患者只须输入姓名、手机号码并拍摄身份证，便可与值班的药剂师通话，买到所需的药片、药丸、止咳糖浆等。

这款贩卖机今年4月份获卫生科学局批准，并投入试运营。上个月已有超过100名患者用它购得药剂师处方药物（P-meds）和非处方药物（over-the-counter medicines）。

此前，药剂师处方药只能在持牌的实体零售药房购买。现在，药剂师会在周一至周五上午9时至下午6时为病人提供咨询服务，根据病患通话时描述的症状，推荐合适的药物。

非处方药物方面，公众则可全天候自行挑选并购买。院方指出，目前正在探讨延长咨询服务时间的可能性。

樟宜综合医院高级药剂师魏瑞芸受访时说，智能贩卖机投入使用后，药剂师能更灵活善用时间，完成其他工作。

智能贩卖机里的药物可用于缓解治疗咳嗽、感冒、腹泻、便秘、发烧、眼睛干涩等日常病痛。

内设控温湿系统摄像头监看买药过程

为确保药品的安全与质量，贩卖机内不仅集成自动温度和湿度控制系统，还安装实时视频摄像头，方便药剂师查看患者买药的过程与剂量，并提供适时指导。

樟宜综合医院药剂部门主任佘添福受访时说，卫生科学局在审核贩卖机可售卖的药品时十分严格，在每个使用步骤和细节上都层层把关，主要是为了防止民众在非必要的情况下使用药剂师处方药物。

佘添福指出，如果贩卖机反响不错，院方会考虑推广至淡滨尼和四美社区。

陈思宛（24岁，市场营销专员）听闻药剂师处方药贩卖机后，有意一试。“有专业药剂师的实时指导，里面的药也是经过筛选和批准的，我觉得没问题，有需要的话会买。”

机械臂取药配药每年省1万6000工时

另外，樟宣综合医院在2018年研发了门诊药房自动化系统（OPAS），利用机械臂为病患取药配药，每年可节省1万6000个工时。

目前，药房投入使用的四台自动化装置，共配有六只机械臂，装置内的每一种药品都配有专属的条形码。

通过自动化感应，机械臂能准确拿取药物，并递送给负责配药的药剂师。然后由药剂师将不同药品整合，放入相应的柜子中。

樟宜综合医院首席药剂师芭斯卡然（Arleen Susan Baskaran）解释，每一种药品都是根据单位、批次和有效期有序放置，通过条形码一一对应，最大限度地确保配药过程准确无误。

机械臂平均能在八秒至16秒内完成每次取药，将包装药物的耗时缩短近一半，提升效率。樟宜综合医院将在明年4月引进多一台自动化装置，进一步提高安全性和效率。

同时，院方也推出了药物递送服务，将药物送到患者的住处，为他们带来便利。递送服务应对了疫情时期的高需求，在数据输入和管理方面也运用了自动化的科技，为医院降本增效。